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Política de Servidores
Jellyfin es un proyecto gratuito y de código abierto que proporciona las herramientas para ejecutar tu propio servidor para alojar tus medios, así como clientes para conectarse a uno de estos servidores.
El Proyecto Jellyfin en sí y los miembros del equipo de Jellyfin no proporcionan servidores para tu uso, con la única excepción de nuestro servidor de demostración para evaluación y pruebas.
Si estás usando o pagando a alguien por "Jellyfin", es decir, por acceso a un servidor específico:
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No somos nosotros. No administramos ese servidor. No nos contactes, ni en privado ni en público, para obtener ayuda con conexiones, restablecimiento de contraseñas, etc. No podemos ayudarte porque no operamos el servidor. Contacta a quien le estés pagando. Si no sabes quién es, no podemos ayudarte.
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Esto casi inequívocamente constituye piratería de algún tipo. No lo discutas con nosotros según nuestros estándares comunitarios.
Las solicitudes de soporte/ayuda con servidores de otras personas serán ignoradas.
Si Administras un Servidor Jellyfin
Si administras una instancia de servidor Jellyfin para otras personas, asegúrate de que tus usuarios sepan que tú eres su contacto para ayuda y soporte, no nosotros como proyecto. No somos el "equipo de soporte al cliente" de tu servidor. Tú no eres "Jellyfin". No insinúes a tus usuarios que tu servidor es operado por nosotros o que somos las mismas personas.
La mejor manera de evitar problemas aquí es usar el campo "Branding" → "Login disclaimer" en la configuración "General" del servidor. En este campo, proporciona a tus usuarios un enlace de ayuda, formulario de contacto o algo que los dirija a ti, para que sepan a quién contactar cuando necesiten ayuda con el servidor.
Redirigiremos a tus usuarios a esta página si nos contactan por problemas específicos en tu servidor. Si estás cobrando a personas por acceso pirata a un servidor Jellyfin y violas estas pautas, y tenemos conocimiento, nos reservamos el derecho de reportarte a tu proveedor de hosting por piratería y prohibirte a ti y a tus usuarios en nuestros canales de soporte. Esto viola nuestros estándares comunitarios y no será tolerado.
Quedas advertido.