Doorgaan naar hoofdinhoud
Onofficiële Beta-vertaling

Deze pagina is vertaald door PageTurner AI (beta). Niet officieel goedgekeurd door het project. Een fout gevonden? Probleem melden →

Serverbeleid

Jellyfin is een gratis en open source project dat gereedschappen biedt om je eigen server te draaien voor het hosten van je media, en clients om verbinding te maken met een van die servers.

Het Jellyfin Project zelf en leden van het Jellyfin-team bieden geen servers aan voor jouw gebruik, met uitzondering van onze demoserver voor evaluatie en testen.

Als je "Jellyfin" gebruikt of ervoor betaalt, d.w.z. toegang tot een specifieke server:

  • Dat zijn wij niet. Wij beheren die server niet. Neem niet contact met ons op, privé of openbaar, voor hulp bij verbinding maken, wachtwoord resetten, enz. Wij kunnen je niet helpen omdat wij de server niet beheren. Neem contact op met degene aan wie je betaalt. Als je niet weet wie dat is, kunnen we je niet helpen.

  • Dit is vrijwel zeker een vorm van piraterij. Bespreek dit niet met ons volgens onze communityrichtlijnen.

Verzoeken om ondersteuning/hulp met servers van anderen worden genegeerd.

Als je een Jellyfin-server beheert

Als je een Jellyfin-serverinstantie beheert voor anderen, zorg er dan voor dat je gebruikers weten dat jij hun contactpersoon bent voor hulp en ondersteuning, niet ons als project. Wij zijn niet het "klantenserviceteam" van jouw server. Jij bent niet "Jellyfin". Laat je gebruikers niet insinueren dat jouw server door ons wordt beheerd of dat wij dezelfde mensen zijn.

De beste manier om problemen te voorkomen is het veld "Branding" -> "Aanmeldingsdisclaimer" in de serverinstellingen onder "Algemeen" te gebruiken. Geef hierin je gebruikers een hulplink, contactformulier of iets anders dat hen naar jou verwijst, zodat ze weten wie ze moeten benaderen als ze hulp nodig hebben met de server.

Wij verwijzen je gebruikers naar deze pagina als ze contact met ons opnemen voor hulp met specifieke problemen op jouw server. Als je mensen laat betalen voor piratentoegang tot een Jellyfin-server en deze richtlijnen overtreedt, en wij daarvan op de hoogte raken, behouden we ons het recht voor om je te melden bij je hostingprovider voor piraterij en om jou en je gebruikers te verbannen van onze ondersteuningskanalen. Dit is een overtreding van onze communityrichtlijnen en wordt niet getolereerd.

Je bent gewaarschuwd.